关于物业管理公司与“互联网+”的结合 互联网+兴起，成为2015年物业及设施管理行业的一个焦点，?#30001;?#33258;从2014年社区O2O爆发后，各房地产商引进大量创新服务模式，尝试增加物业管理行业的盈利点;　　物业管理行业中不同的参与者在尝?#28304;?#26032;时会有不同的关注重点，但无论怎样都不应偏离物业管理行业最终的目标--服务质量和客户满意度，因为这是物业服务供应商的核心价值;　　互联网+对物业管理行业将带来正面影响，其中科技和移动应用就是业界必须融入服务

2017-12-01

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关于物业管理职业培训转型升级的思考 2013年10月28日，中国物业管理协会正式发布行业成立32年来首份《物业管理行业发展报告》（以下简称“报告”）,报告对行业的整体发展情况进行了全面阐述和分析。目前，行业正处于转型升级的关键时期,人才培育理论也理应紧跟行业发展变化的步伐。有鉴于此，以行业培训为视角，我们从以下三个方面探讨物业管理职业培训的转型升级问题。一、物业管理行业培训历史回顾1.行业培训起步阶段----持证上岗培训（1996-

2017-11-22

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如何应对物业管理行业?#30446;?#36895;发展和需求 自1978年实行改革开放30多年以来，中国经济增长迅速。尽管我们可以通过一些抽象的图表和数字来表示这一迅猛的增长趋势，但大众对经济增长最直观的印象则是身边无数拔地而起的高楼大厦。在这些摩天大楼中，很多独特的高端写字楼和购物?#34892;?#24050;成为地标性建筑，有的甚至被看作一座城市的标?#23613;！　?#38543;着市场规模的扩张，中国的物业管理行业近年来已取得了骄人的增长业绩。物业管理行业在西方国?#19994;?#21382;史要追溯到100多年前，而对

2017-11-22

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互联网跨界融?#31995;?#20877;思考 回归物业服务本质 随着网络经济时代的进步和互联网思潮的蔓延，“传统行业的互联网化”的趋势似乎势不可挡，物业行业发展正面临着巨大?#26576;?#20987;。虽然互联网取代了一些传统行业的价值链环节，但是互联网行业和传统行业之间依然有着许多的共性和差异，都依赖于客户个性化、多样化的需求，都依赖于服务渠道和信息的渗透，同时?#28966;?#21147;量又相互作用，不断建立相融的商业规则，形成新的商业体系，构筑真正网络化的生态。　　“互联网化”本质上是依托于传统产

2015-01-09

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《物业清洁服务基本要求》国家标准 11月24日，国家标准化研究院发布关于对《物业清洁服务基本要求》国家标准(征求意见稿)征求意见的通知，就物业清洁服务基本要求要求征求意见，制定国家类物业管理标准尚属首次。??据悉，该标准由?#27573;А?#26381;务方提供者、服务交付、服务质量和区域分类物业清洁服务质量要求、材料分类物业清洁服务质量要求及不合格操作示例附录构成。《物业清洁服务基本要求》国家标准(国家标?#25216;?#21010;编号：20121333-T-469)是国家

2015-01-09

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